Gefangen in Routineaufgaben?
Wo repetitive Klicks und manuelle Datenpflege wertvolle Zeit binden, schaffen wir durch gezielte Prozessautomatisierung messbare Freiräume für Ihr Team, für mehr Wertschöpfung statt Frustration im Tagesgeschäft.
Der Status Quo
Überlastung blockiert Wertschöpfung
Die operative Realität in vielen wachsenden Unternehmen zeigt ein klares Bild: Wertvolle Fachkräfte sind in repetitiven, nicht-wertschöpfenden Tätigkeiten gebunden.
Margenverlust
Manuelle Datenübertragungen - das klassische "Copy & Paste" zwischen Systemen - sind nicht nur zeitaufwändig, sondern eine signifikante Quelle für Fehler, die direkt die Marge belasten.
Gebundene Ressourcen
Das Tagesgeschäft absorbiert Mitarbeiterkapazität. Strategische Projekte, die für Wachstum und Konkurrenzfähigkeit entscheidend wären, bleiben aufgrund fehlender Ressourcen und Zeit auf der Strecke.
Sinkender Team-Fokus
Die Energie des Teams wird durch Frustration über ineffiziente Werkzeuge aufgebraucht, anstatt sich auf Kunden und Innovation mit wirklichem Mehrwert zu konzentrieren.
Die Ursache
Fehlende Integration, nicht fehlende Leistung
Das Problem sind nicht die Mitarbeiter, sondern manuelle Prozesse und fehlende digitale Klebstoffe zwischen Systemen.
Die Kosten manueller Workarounds
Manuelle Schritte und Workarounds sind die teuerste Form der Prozessabwicklung. Sie binden wertvolle Personalressourcen, sind nicht skalierbar und eine permanente Fehlerquelle, die Ihre Wertschöpfung untergräbt.
Die Lösung
Prozesse analysieren und gezielt entlasten
Eine effektive Lösung muss bei den Prozessen ansetzen, statt nur Symptome mit neuen Tools zu bekämpfen.
Identifikation
Der erste Schritt ist immer eine datenbasierte Analyse: Welche Prozesse sind repetitiv, regelbasiert und haben ein hohes Volumen? Die Berechnung eines klaren Business Cases stellt den Automatisierungsaufwand den eingesparten Personalkosten und Fehlerkosten gegen.
Automatisierung
Statt große Kernsysteme auszutauschen, werden die identifizierten Aufgaben in digitale Workflows überführt. Diese ahmen menschliche Klicks nach, nutzen APIs oder künstliche Intelligenz, um die Lücken zu schließen und das Team zu entlasten.
Unser Angebot
Passgenaue Module für Ihre Herausforderung
Wir setzen diese Best Practices für Sie um. Modular, verständlich und mit klarem Mehrwert.
Wir identifizieren Ihre Automatisierungspotenziale und erstellen einen klaren Business Case. Gemeinsam priorisieren wir entlang Ihrer Strategie.
Wir realisieren die technische Lösung durch Skripte, RPA, Low-Code/No-Code, KI oder Software-Entwicklung, abgestimmt auf Ihren individuellen Bedarf.
Wir befähigen Ihre Mitarbeiter Automatisierungspotenziale zu erkennen und umzusetzen.
Wir sorgen für den langfristigen Erfolg Ihrer Automatisierungslösungen durch Monitoring, Support und kontinuierliche Optimierung.
Unsere Antworten
Häufige Fragen zur Prozessautomatisierung
Was ist Prozessautomatisierung?
Prozessautomatisierung beschreibt den Einsatz von Technologie, um manuelle Geschäftsabläufe selbstständig ausführen zu lassen. Es geht darum, zeitraubende Routine-Aufgaben - wie das Kopieren von Daten oder das Bearbeiten von Rechnungen - von einer Software erledigen zu lassen. Das primäre Ziel ist die Beseitigung von Ineffizienz. Durch die Prozessautomatisierung werden Fehlerquoten gesenkt und Mitarbeiter entlastet, damit diese sich auf wertschöpfende Tätigkeiten statt auf monotone Routine konzentrieren können.
Welche Prozesse eignen sich für Prozessautomatisierung?
Die Prozessautomatisierung ist immer dann sinnvoll, wenn Sie klare Routine und spürbare Ineffizienz in Abläufen feststellen. Ein Prozess ist ideal, wenn er regelbasiert ist, repetitiv und aktuell manuell erfolgt. Die Prozessautomatisierung lohnt sich dort am meisten, wo die Beseitigung dieser manuellen Routine den höchsten Return on Investment (ROI) verspricht, indem sie Zeit spart und Fehler reduziert.
Welche Arten der Prozessautomatisierung gibt es?
Die Prozessautomatisierung nutzt verschiedene Werkzeuge, je nach Komplexität der Routine. Es kann mit Skripten und Mini-Automatisierungen für schnelle Erfolge beginnen. Eine Stufe höher liegt RPA (Robotic Process Automation), wo Software-Bots manuelle Ineffizienz durch Nachahmung von Klicks beseitigen. Low-Code/No-Code-Plattformen ermöglichen es Fachabteilungen, selbst Prozesse zu optimieren. KI (Künstliche Intelligenz) kommt ins Spiel, um auch unstrukturierte Daten zu verarbeiten, während die individuelle Softwareentwicklung maßgeschneiderte Lösungen für tiefgreifende Prozessautomatisierung liefert.
Welche Beispiele von Prozessautomatisierungen gibt es?
Typische Beispiele der Prozessautomatisierung finden sich dort, wo Routine zu Ineffizienz führt: In der Buchhaltung (automatisches Auslesen von Rechnungen), im HR (automatisches Anlegen neuer Mitarbeiter in IT-Systemen) oder im Reporting (nächtliches Sammeln von Kennzahlen). Auch im Kundenservice, etwa durch das automatische Kategorisieren von E-Mail-Anfragen, reduziert die Prozessautomatisierung manuelle Routine und beschleunigt die Bearbeitungszeiten für den Kunden erheblich.
Der nächste Schritt
Entlasten Sie Ihre Mitarbeiter
Der erste Schritt zur Automatisierung ist eine klare Analyse. Lassen Sie uns in einem unverbindlichen Gespräch Ihre Potenziale prüfen.